Tutti i nostri interventi di riparazione sono coperti da garanzia. Vengono utilizzati solo ricambi originali con garanzia riconosciuta dal produttore (ad esclusione del Software e dei sistemi di protezione).

Solitamente il dispositivo torna al cliente nel giro di una settimana (esclusi i tempi di corriere), cerchiamo di gestire tutti gli interventi entro 48 ore salvo componenti e ricambi non disponibili. Il cliente viene informato costantemente e avvertito in caso di ritardi e/o problematiche di qualsiasi tipo.

Nessun problema, spesso i clienti ci comunicano di avere acquistato software e/o pezzi di ricambio a prezzi concorrenziali su eBay, Amazon ecc.., per noi non è assolutamente un problema, dobbiamo precisare che in questo caso il costo dell'intervento non è rimborsabile se il componente fornito non funziona correttamente, inoltre non è possibile fornire la garnzia ufficiale come avviene per i ricambi originali.

I clienti ci contattano chiedendo il costo di un intervento specifico come la sostituzione di uno schermo per iPhone, oppure la riparazione di un lcd per Notebook, la rimozione di virus ecc ecc... Ovviamente non è così semplice. Poichè vogliamo sempre offrire il prezzo migliore, consigliamo di aprire un ticket o di richiedere un preventivo indicando il modello e tutti i dati relativi al dispositivo, in questo modo possiamo controllare quali ricambi occorrono e formulare un preventivo di spesa esatto.